Datenschutzhinweise für Geschäftspartner und Interessenten

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Für Geschäftspartner der CRS Clinical Research Services Mannheim GmbH („hVIVO Mannheim“) und CRS Clinical Research Services Kiel GmbH („hVIVO Kiel“)

  • CRS Clinical Research Services Mannheim GmbH („hVIVO Mannheim“) Grenadierstraße 1 68167 Mannheim

Für Geschäftspartner der CRS Clinical Research Services Berlin GmbH

  • CRS Clinical Research Services Berlin GmbH Siemensdamm 65 13627 Berlin

Sie finden weitere Informationen zu den genannten Unternehmen auf unserer Internetseite: https://www.hvivo.com

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung der Internetseite entnehmen Sie bitte unserer Internetseite: https://www.hvivo.com/legal/privacy-policy/

Welche Daten werden von uns verarbeitet? Und zu welchen Zwecken?

Wir erheben, verarbeiten oder nutzen personenbezogene Daten nur, soweit diese für die Begründung, Durchführung und Pflege unserer Geschäftsbeziehungen, zur Erfüllung von Verträgen sowie zur Kommunikation erforderlich sind.

Hierzu verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogenen Daten:

  • Bestandsdaten: Name, Vorname, Unternehmen, Position

  • Kontaktdaten: Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Vertragsdaten

  • Abrechnungsdaten

  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Kommunikation, Gesprächsnotizen und -protokolle

Auf welcher rechtlichen Grundlage basiert das?

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) (berechtigtes Interesse) DSGVO.

Unser Interesse besteht in einer effizienten und strukturierten Kunden- und Interessentenverwaltung und Kommunikation sowie eines wirtschaftlichen Geschäftsbetriebs.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten nur solange sie für die Geschäftsbeziehung/Vertragsbeziehung erforderlich sind oder bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

An welche Empfänger werden die Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden nur weitergegeben, sofern dies erforderlich ist.

Aufgrund der Konzernstruktur kann es sein, dass relevante Ansprechpartner Mitarbeitende der Muttergesellschaft hVIVO Services Limited, Floor 24, 40 Bank Street, London, E14 5NR oder ihrer verbunden Unternehmen sind. In diesen Fällen ist es notwendig, Ihre Daten entsprechend weiterzuleiten. Verbunde Unternehmen sind außer der hVIVO Services Limited insbesondere:

  • CRS Clinical Research Services Kiel GmbH (“hVIVO Kiel”), Kiel, Deutschland

  • Venn Life Sciences ED B.V., Breda, Niederlande

  • Venn Life Sciences, Paris, Frankreich

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f in Verbindung mit Erwägungsgrund 48.

Wir nutzen für die Verarbeitung und Pflege unserer Geschäftsbeziehungen das CRM-System der Salesforce Inc. Im Rahmen dieser Verarbeitung erfolgt ggf. eine Weitergabe Ihrer Daten an Salesforce Inc.

Informationen zu Salesforce sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter: https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/#privacy-statement

Des Weiteren besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten im Verlauf der Geschäftsbeziehung IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter zu Zwecken der Wartung sowie Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister zur Kenntnis gebracht werden.

Drittstaatentransfer

Die EU-Kommission hat für Großbritannien einen Angemessenheitsbeschluss erlassen, d. h., dass ein gleichwertiges Schutzniveau besteht.

Durch das EU-US Data Privacy Framework gilt gleiches auch für US-Unternehmen, die sich gegenüber dem Handelsministerium selbst zertifiziert und zur Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA verpflichtet haben. Salesforce Inc. ist selbst zertifiziert und in der entsprechenden Liste des Handelsministeriums registriert.

Data Privacy Framework

Mit Salesforce wurde ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Ihre Rechte als „Betroffene“

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Bei einer Auskunftsanfrage bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.

Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Unsere Datenschutzbeauftragten

Wir haben eine Datenschutzbeauftragte in unserem Unternehmen benannt. Sie erreichen diese unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:

  • CRS Clinical Research Services Mannheim GmbH – Datenschutzbeauftragte – Grenadierstraße 1 68167 Mannheim E-Mail: ds_datenschutzbeauftragter@hvivo.de

  • CRS Clinical Research Services Berlin GmbH – Datenschutzbeauftragte – Siemensdamm 65 13627 Berlin E-Mail: datenschutzbeauftragter@crs-group.de

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Grundsätzlich haben Sie das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

  • CRS Berlin: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstrasse 219, 10969 Berlin, Tel. 030/ 13889-0, Email: mailbox@datenschutz-berlin.de

  • CRS Kiel: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Postfach 7116, 24171 Kiel, Tel. 0431 988-1200, Email: mail@datenschutzzentrum.de

  • CRS Mannheim: Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden- Württemberg, Postfach 102932, 70025 Stuttgart, Tel. 0711/ 615541-0, Email: poststelle@lfdi.bwl.de

Darüber hinaus können Sie sich an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.